Factores relacionados al aparecimiento del Sindrome de Burnout en personal médico y paramédico de Hospital Amatepec - 2012.
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2013-12-01
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En múltiples estudios sobre el Síndrome de Burnout, consideran a este como un proceso de estrés crónico por contacto, en el cual dimensionan tres grandes aspectos: el cansancio emocional, la despersonalización, y la falta de realización profesional. La motivación del presente trabajo surge por la baja realización profesional de la que son víctimas los profesionales de salud, además del bajo rendimiento del personal de salud secundario al deterioro de las condiciones socioeconómicas, psicosociales y el incremento de la demanda de asistencia de la población en los hospitales; por lo que, este estudio pretende relacionar los factores predisponentes de este síndrome. Se realizó mediante entrevista al personal utilizando como instrumento la encuesta con preguntas cerradas. El estudio tuvo lugar en el personal de salud médico y paramédico de Hospital Amatepec tomando como población a 256 trabajadores, de los cuales se toma mediante selección aleatoria al 50% de dicha población, de los cuales resulta 64.92% con Síndrome de burnout, de los cuales un 57.5% pertenecen al género femenino predominio en las edades 40 -49 años (35.5%), se observó predominio del padecimiento en trabajadores casados con 37.9%. Dentro de las profesiones de salud se hace frecuente en médicos especialistas en 37.7%, enfermería en un 34.4%, sin evidencia de riesgo en licenciados en química y farmacia y nutrición. La despersonalización que asocia a la falta de empatía, frialdad, falta de sentimientos hacia los sujetos objeto de atención en 95.4%; así mismo el Agotamiento o deterioro Emocional alto 97.7% que asocia el cansancio emocional y la disminución o pérdida de recursos emocionales; y como factor importante relacionado al autoestima evalúa la realización personal baja con un 97.7%, determinado por el personal de salud con más de 10 años en su profesión en 57.5%, y al menos un 52.8% con 5-10 años en el actual trabajo; estas esferas se ven determinadas a la sobrecarga laboral (89.6%), largas jornadas laborales con un 45.9% en 40-80hrs respectivamente, al déficit en el trabajo en equipo en un 58.62%, generando así inconformidad en un 90.8%, disminuyendo así expectativas laborales, a pesar de los cuales los profesionales aún creen que podrían progresar en sus funciones y estatus en 55.1%. vi
Se evaluó el entorno y medio ambiente donde se establecer condiciones higiénicas inadecuadas y ruido inadecuado mayor a un 70%. Por tanto se tiene que el padecimiento del Sindrome de burnout está relacionado con diferentes aspectos de la vida cotidiana y determinan el desencadenar o no la enfermedad.
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Keywords
Medicina familiar, estrés, síndrome burnout