Influencia del Merchandising en las Decisiones de Compra de Productos Lacteos.

Abstract

El desarrollo de la investigación consiste en la Influencia del merchandising en las decisiones de compra de productos lácteos, el estudio de este se ha enfocado en supermercado Súper Tienda El Baratillo San Antonio, ubicado en el departamento de Chalatenango. Consta de tres capítulos en los que se abordan diferentes temas relacionados entre sí; el capítulo I trata de las estrategias de promoción y merchandising en El Salvador, dentro del cual se analizan los objetivos, funciones y tipos de merchandising e implementación de las estrategias en los puntos de venta. El capítulo II aborda la temática sociedad de consumo, necesidades, hábitos y estilo de vida de los salvadoreños, en el que el comportamiento del consumidor y sus teorías es la base central del capítulo, además se realiza el análisis teórico del mismo. Dentro del capítulo III se toman aspectos del posicionamiento, valor de marca y marcas líderes de productos lácteos, incluye definiciones, procesos y análisis respecto al valor y posicionamiento de marca. De igual manera se realiza el estudio de la influencia del valor y posicionamiento de marca de los productos lácteos en Súper Tienda El Baratillo San Antonio. Las técnicas de merchandising que pueden llegar a ejecutar las empresas varían, desde las que dan una mejor visualización y presentación a los productos, hasta las que buscan seducir a los clientes para fidelizarlos, brindarles una mejor percepción y posicionamiento de la marca, es por ello que en conjunto al estudio del comportamiento del consumidor se logra conocer de una mejor manera cuales son las características, beneficios y utilidades que podrían generar una mayor satisfacción en ellos.

Description

Keywords

Decisión de compra, merchandising, productos lácteos

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