Detección del síndrome de Burnout en personal que labora en UCSF-I Chalatenango, UCSF-I El Paisnal y UCSF-I Cuyultitán en el periodo de Marzo-Agosto de 2017

Abstract

El estudio tenía como objetivo determinar la presencia del Síndrome de Burnout en el personal que labora en: UCSF-I Paisnal, UCSF-I Cuyultitán y UCSF-I Chalatenango, en el período comprendido de Marzo- Agosto de 2017. El estudio realizado fue de tipo descriptivo, se identificaron factores biológicos, sociales, y laborales asociados a Síndrome de Burnout, así como también la relación que este guarda con la satisfacción laboral. Para la recolección de información se utilizó: Test Maslach y Test de satisfacción laboral en 90 personas que conformaban la población de las diferentes Unidades de Salud objeto de estudio. Se demostró la presencia del síndrome de Burnout en 13 personas, siendo la profesión más afectada los médicos, así mismo el sexo femenino el más afectado entre las edades de 20 a 50 años. El cansancio emocional fue el síntoma más frecuente identificado, definido como cansancio y fatiga física, psíquica o una combinación de ambas. Las personas diagnosticadas con el síndrome de Burnout a pesar que no se someten a horarios excesivos de trabajo, tenían un alto grado de insatisfacción laboral, demostrando así la relación que guarda el ambiente de trabajo con el desarrollo del síndrome. Se recomienda intervenir y prevenir la aparición de este fenómeno a través de un buen proceso de gestión en la institución, promover relaciones interpersonales adecuadas y detectando factores de riesgo personales de cada individuo.

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