Evaluación de la calidad de atención en salud en la dimensión de estructura de la unidad de cuidados intensivos neonatales del Hospital Nacional de la Mujer “Dra. María Isabel Rodríguez”.
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Date
2025-06
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Publisher
Universidad de El Salvador. Facultad de Medicina
Abstract
En el ámbito de la salud, la calidad de atención se establece como un pilar fundamental para garantizar el bienestar y la seguridad de los pacientes, particularmente en ámbitos tan sensibles como las unidades de cuidados intensivos neonatales (UCIN). Estas unidades representan un entorno crítico donde la atención médica especializada y la infraestructura adecuada son determinantes para la supervivencia y el desarrollo saludable de los neonatos. Objetivos. Evaluar la calidad de atención en salud en la dimensión de estructura de la unidad de cuidados intensivos neonatales. Métodos: El estudio será de tipo cuantitativo, descriptivo y transversal. Resultados: La cualificación de los Médicos, del Personal de Terapia y Personal de Materno infantil es el adecuado. Sin embargo, La cualificación del personal de Enfermería es inadecuada al contar solamente con el 21% de licenciadas de enfermería destacadas en la unidad. En cuanto a la cantidad del personal de UCIN es inadecuada al no cumplir con los estándares internacionales de razón de atención paciente-personal de salud. Los equipos e instrumentos son adecuados para la realización de las actividades y procedimientos en la atención del paciente. En la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales se cuenta con Normas, Reglamentos y Procedimientos establecidos para el uso de la atención que proveen los profesionales al paciente ingresado.
Abstract:
In healthcare, quality of care is established as a fundamental pillar to ensure the well-being and safety of patients, particularly in such sensitive settings as neonatal intensive care units (NICUs). These units represent a critical environment where specialized medical care and adequate infrastructure are determinant for the survival and healthy development of neonates. Objectives. To evaluate the quality of health care in the dimension of structure of the neonatal intensive care unit. Methods: The study will be quantitative, descriptive and cross-sectional. Results: The qualification of the Physicians, the Therapy Staff and the Maternal and Infant Staff is adequate. However, the qualification of the nursing staff is inadequate, with only 21% of the nursing graduates working in the unit. The number of NICU personnel is inadequate as it does not meet international standards of patient-health personnel ratios. The equipment and instruments are adequate for the performance of patient care activities and procedures. The Neonatal Intensive Care Unit has established rules, regulations and procedures for the use of the care provided by the professionals to the admitted patient.
Description
Keywords
Calidad de la Atención de Salud, Indicadores de Calidad de la Atención de Salud, Evaluación de Procesos y Resultados en Atención de Salud, Administración de Hospitales, Cuidados Intensivos, Neonatología