"Implementaciòn de estrategias de marketing relacional aplicada a las pequeñas y medianas empresas del sector comercial para aumentar la calidad del servicio,en La Ciudad De Santa Ana"
dc.contributor.advisor | Peraza, Orlando | es |
dc.contributor.author | Aquino Pimentel, Tatiana Marìa | es |
dc.contributor.author | Carmona Pineda, Jeaqueline Lisbeth | es |
dc.contributor.author | Màrtir Suàrez, Carlos Ernesto | es |
dc.date.accessioned | 2024-02-16T16:58:47Z | |
dc.date.available | 2024-02-16T16:58:47Z | |
dc.date.issued | 2014-11-01 | |
dc.description.abstract | Es una realidad latente que el mercadeo ha sido y seguirá siendo parte esencial del desarrollo de las empresas, puesto que esta es la única, que ha reconocido al cliente como el protagonista de toda acción a realizarse, lo cual se hace posible, cuando se establece una relación sólida con este. Sin embargo este ha sido un término que a través del tiempo ha tenido que cambiar según los nuevos ideales y pensamientos que rigen al mundo, al igual que con las nuevas perspectivas que cada día las personas van adquiriendo; de no ser así las empresas y las personas, no estarían en la misma sintonía | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14492/22956 | |
dc.language.iso | es_SV | |
dc.subject | Marketing relacional | |
dc.subject | las empresas comerciales en el salvador | |
dc.subject | servicio al cliente | |
dc.subject | el comercio en el salvador | |
dc.subject | las relaciones con el cliente | |
dc.subject.ddc | 659 | |
dc.title | "Implementaciòn de estrategias de marketing relacional aplicada a las pequeñas y medianas empresas del sector comercial para aumentar la calidad del servicio,en La Ciudad De Santa Ana" | es |
dc.type | Thesis |
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- PROPUESTA_DE_IMPLEMENTACIÓN_DE_ESTRATEGIA_MARKETING_RELACIONAL_APLICADA_A_LAS_PEQUEÑAS_Y_MEDIANAS.pdf
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