"Implementaciòn de estrategias de marketing relacional aplicada a las pequeñas y medianas empresas del sector comercial para aumentar la calidad del servicio,en La Ciudad De Santa Ana"

dc.contributor.advisorPeraza, Orlandoes
dc.contributor.authorAquino Pimentel, Tatiana Marìaes
dc.contributor.authorCarmona Pineda, Jeaqueline Lisbethes
dc.contributor.authorMàrtir Suàrez, Carlos Ernestoes
dc.date.accessioned2024-02-16T16:58:47Z
dc.date.available2024-02-16T16:58:47Z
dc.date.issued2014-11-01
dc.description.abstractEs una realidad latente que el mercadeo ha sido y seguirá siendo parte esencial del desarrollo de las empresas, puesto que esta es la única, que ha reconocido al cliente como el protagonista de toda acción a realizarse, lo cual se hace posible, cuando se establece una relación sólida con este. Sin embargo este ha sido un término que a través del tiempo ha tenido que cambiar según los nuevos ideales y pensamientos que rigen al mundo, al igual que con las nuevas perspectivas que cada día las personas van adquiriendo; de no ser así las empresas y las personas, no estarían en la misma sintoníaes
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/22956
dc.language.isoes_SV
dc.subjectMarketing relacional
dc.subjectlas empresas comerciales en el salvador
dc.subjectservicio al cliente
dc.subjectel comercio en el salvador
dc.subjectlas relaciones con el cliente
dc.subject.ddc659
dc.title"Implementaciòn de estrategias de marketing relacional aplicada a las pequeñas y medianas empresas del sector comercial para aumentar la calidad del servicio,en La Ciudad De Santa Ana"es
dc.typeThesis

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PROPUESTA_DE_IMPLEMENTACIÓN_DE_ESTRATEGIA_MARKETING_RELACIONAL_APLICADA_A_LAS_PEQUEÑAS_Y_MEDIANAS.pdf
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