Propuesta de un plan de marketing experiencial como herramienta para el posicionamiento y fidelización de clientes, en las estaciones de servicio Texaco del Municipio de Santa Ana.

Castro Galicia, David Omar; Ibáñez Nieto, Josué Enmanuel; Urbina Alarcón, Josselyn Iveth

Propuesta de un plan de marketing experiencial como herramienta para el posicionamiento y fidelización de clientes, en las estaciones de servicio Texaco del Municipio de Santa Ana.

dc.contributor.advisor	López Román, Francisco Antonio	es
dc.contributor.author	Castro Galicia, David Omar	es
dc.contributor.author	Ibáñez Nieto, Josué Enmanuel	es
dc.contributor.author	Urbina Alarcón, Josselyn Iveth	es
dc.date.accessioned	2024-02-16T16:58:46Z
dc.date.available	2024-02-16T16:58:46Z
dc.date.issued	2015-01-01
dc.description.abstract	En la actualidad la comercialización de de combustibles se ha convertido en una de las actividades más importantes para el desarrollo económico de un país. La compra-venta de combustible para distintos fines, tanto para el uso de automóviles, motocicletas, transporte pesado, autobuses, aeronaves, embarcaciones, maquinaria, etc. permite entender que los combustibles son indispensables para el desarrollo de las actividades de la vida diaria de las personas y las empresas. En el país existe un gran número de estaciones de servicio cuyo objetivo es proveer de combustible a los usuarios, por lo tanto es necesario que cada estación de servicio establezca las herramientas de Marketing necesarias para poder sobresalir y distinguirse de las demás estaciones competidoras.	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.14492/22952
dc.language.iso	es_SV
dc.subject	Marketing de servicios
dc.subject	influencia social
dc.subject	posicionamiento
dc.subject	fidelización de clientes
dc.subject.ddc	658
dc.title	Propuesta de un plan de marketing experiencial como herramienta para el posicionamiento y fidelización de clientes, en las estaciones de servicio Texaco del Municipio de Santa Ana.	es
dc.type	Thesis

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Propuesta de un plan de marketing experiencial como herramienta para el posicionamiento y fidelización de clientes, en las estaciones de servicio Texaco del Municipio de Santa Ana.

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