Modelo de Clima Organizacional para el Fortalecimiento del Desempeño del Personal del Tribunal Electoral.
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Date
2024-04-29
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La presente investigación, surge de la necesidad del Tribunal Supremo Electoral de contar un método de evaluación que pueda medir el desempeño de los empleados del Tribunal Supremo Electoral para que esto posibilite la medición del Clima Organizacional, luego de mantener una reunión con el jefe de una dirección de la institución y escuchar de primera mano los indicios del problema de investigación desarrollado, se concluyó que la entidad estaba presentando problemas de motivación, trabajo en equipo y cumplimiento de metas, además, se destaca la importancia que representa el clima organizacional en una institución pública. Se presentó la propuesta a Organismo Colegiado a través de una carta firmada por el grupo de trabajo de investigación de realizar un modelo de clima organizacional, se procedió a recolectar la información necesaria para presentar el modelo. El principal objetivo de esta investigación es proponer un estudio de clima organizacional que fortalezca el desempeño del personal de la institución, y que con la mejora se beneficie el cumplimiento de metas, la satisfacción laboral, el trabajo en equipo y la motivación para brindar efectividad y eficacia. En la investigación se hizo uso del método científico a través de las metodologías del análisis y la síntesis; llevándolo a cabo a través de las técnicas de la encuesta, la entrevista y observación directa; además, se realizó un cuestionario dirigido a empleados de manera anónima para conocer sus opiniones sobre preguntar que influyen en el tema. Luego de realizar la respectiva investigación de campo se concluye: 1. Es evidente que existen algunos factores estudiados que se encuentran en un nivel bastante bueno dentro de la institución, sin embargo, existen otros factores estudiados cuyos resultados fueron bastante bajos, los cuales afectan directamente en el rendimiento de los empleados. 2. Se observa una insatisfacción general en los empleados en cuanto a las oportunidades de mejora laboral y crecimiento profesional que ofrece la institución. 3. No existe un plan de capacitación periódica a los empleados, por ende el personal experimenta resistencia al cambio en cuanto a tecnología y programas informáticos. II Considerando las conclusiones anteriores se recomienda: 1. Es necesario que la institución tome acciones a corto plazo para reforzar aquellas áreas en las que han sido bien evaluados y para generar un cambio en las áreas en las que es evidente la insatisfacción por parte de los empleados. 2. Es importante realizar nivelaciones salariales periódicas a los empleados, evaluando principalmente sus conocimientos, habilidades y desarrollo dentro de su puesto de trabajo actual, proporcionando a todos los empleados una equidad salarial que sea directamente proporcional con el compromiso y esfuerzo realizado en su cargo actual. 3. Es recomendable que la institución incremente el número de capacitaciones a sus empleaos con el fin de proporcionar información relevante e innovadora que les ayude a expandir sus conocimientos técnicos, esto con el objetivo de tener empleados debidamente capacitados y actualizados que puedan brindarle a la institución un valor agregado.
Keywords
clima organizacional desempeño laboral