Desempeño y satisfacción laboral del personal de enfermería en la unidad de emergencias del Hospital Nacional San Rafael.
| dc.contributor.advisor | Arriola Trigueros, Alcides Alejandro | |
| dc.contributor.author | Vásquez Ramos, Wendy Nataly | |
| dc.contributor.author | Velásquez de Castro, Ana Meysi | |
| dc.contributor.other | vr11011@ues.edu.sv | |
| dc.contributor.other | vh07013@ues.edu.sv | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-12T16:04:26Z | |
| dc.date.available | 2025-02-12T16:04:26Z | |
| dc.date.issued | 2024-11-13 | |
| dc.description.abstract | El desempeño laboral y la satisfacción son temas abordados por diversos autores en diferentes contextos debido a su importancia en la prestación de servicios de salud eficientes y de calidad. En el entorno hospitalario, donde la atención rápida y efectiva es fundamental, el bienestar y la motivación del personal de enfermería influyen directamente en la calidad de la atención proporcionada a los pacientes. Por este motivo, resulta crucial investigar y comprender a profundidad los factores que impactan la satisfacción y el desempeño laboral, especialmente en entornos tan demandantes como las unidades de emergencia hospitalaria. participantes. La satisfacción laboral responde a un estado emocional positivo resultante de la percepción de las experiencias laborales, un factor importante que condiciona la actitud del individuo respecto a su trabajo, mientras que el desempeño evalúa la eficacia con la que estos cumplen sus responsabilidades y contribuyen a los objetivos organizacionales. Objetivo. Analizar la relación entre el desempeño y la satisfacción laboral del personal de enfermería, considerando la teoría de los dos factores de Frederick Herzberg. Metodología. Se llevó a cabo un estudio correlacional de corte transversal en la unidad de emergencia del Hospital Nacional San Rafael, El Salvador, abarcando el periodo de febrero a septiembre, año 2024. La población del estudio consistió en 50 profesionales de enfermería, todos incluidos no se aplicó muestreo. Se utilizó un cuestionario para recolectar datos evaluado en escala de Likert, y se aplicaron pruebas de correlación de Pearson y Chi cuadrado mediante el software SPSS versión 26 para analizar la relación entre las variables. Resultados. Los resultados indicaron que tanto los factores de higiene como los factores motivacionales de la teoría tienen una correlación significativa con la satisfacción laboral y el desempeño. Conclusión. Los factores de higiene y motivación influyen significativamente en la satisfacción y el desempeño laboral del personal de enfermería. Por lo tanto, al comprender y abordar estos factores, los dministradores hospitalarios pueden crear un entorno de trabajo más saludable y productivo, beneficiando no solo al personal de enfermería sino también a la calidad del cuidado proporcionado a los pacientes. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14492/30816 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad de El Salvador. Facultad de Medicina | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | Administración de Hospitales | |
| dc.subject | Satisfacción en el Trabajo | |
| dc.subject | Personal de Enfermería | |
| dc.subject | Urgencias Médicas | |
| dc.title | Desempeño y satisfacción laboral del personal de enfermería en la unidad de emergencias del Hospital Nacional San Rafael. | |
| dc.type | Thesis |
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