Propuesta de mejora a procesos estratégicos de la procuraduría general de la república

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dc.contributor.advisorGarcia Sandoval, Sonia Elizabeth
dc.contributor.authorEcheverría Rivera, Fátima Vanessa
dc.contributor.authorFlores Menéndez, Pablo Alejandro
dc.contributor.authorRosales Hernández, Carlos Alberto
dc.contributor.otherer18007@ues.edu.sv
dc.contributor.otherfm17013@ues.edu.sv
dc.contributor.otherrh17007@ues.edu.sv
dc.date.accessioned2025-12-02T17:31:01Z
dc.date.available2025-12-02T17:31:01Z
dc.date.issued2025-11
dc.description.abstractLa presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta integral de mejora para los procesos estratégicos de la Procuraduría General de la República (PGR), mediante la elaboración de una guía metodológica de mejora continua. Dicha guía comprende desde la gestión de procesos y recursos hasta la medición, el control y las condiciones necesarias para garantizar la mejora continua. Mediante la realización de un diagnóstico integral de la institución se logró identificar, caracterizar y clasificar técnicamente los procesos estratégicos de la institución, así como detectar oportunidades de mejora. Con base a los hallazgos se desarrolló una guía metodológica aplicable a cualquier tipo de proceso que forme parte de la PGR. Posteriormente, se aplica dicha guía a los procesos estratégicos de la institución, se realiza la evaluación económica, financiera y social en la cual se evidencia que la propuesta genera ahorros significativos y se encuentra alineada al fortalecimiento institucional de la PGR y al cumplimiento de sus objetivos organizacionales.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/32618
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de El Salvador, Facultad de Ingeniería y Arquitectura.
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectprocesos estratégicos
dc.subjectmejora de procesos
dc.subjectProcuraduría General de la República
dc.titlePropuesta de mejora a procesos estratégicos de la procuraduría general de la república
dc.typeThesis

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PROPUESTA DE MEJORA A PROCESOS ESTRATÉGICOS DE LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA.pdf
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