Gestión de Riesgo de Líquidez y Crédito de las Pequeñas y Medianas Entidades en Entorno de Crisis.
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Date
2024-07-01
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Las farmacias son entidades que se dedican a la comercialización de especialidades farmacéuticas, incluyendo aquellas que contengan estupefacientes, insumos para la salud en general, así como productos cosméticos y productos de aseo y por su actividad de negocio está expuesta al riesgo en las diferentes áreas como por ejemplo inventarios, ventas, compras, control interno, etc. Es aquí donde existe la necesidad de realizar una herramienta de gestión de riesgo para la farmacia debido al riesgos de sus operaciones. La investigación está enfocada a diseñar una herramienta de gestión de riesgo para analizar, comprender la naturaleza, las fuentes, las causas del riesgo y estimar el nivel del riesgo, también para estudiar impactos, consecuencias y examinar controles existentes que puedan afectar el crecimiento económico de la entidad. Recomendar técnicas y herramientas para el desarrollo de la fase de gestión del riesgo, desarrollar una matriz de riesgo y sugerir procedimientos de gestión y mitigación para ayudar a prevenir y corregir en las operaciones realizadas en áreas críticas de la farmacia. La investigación se desarrolla bajo un estudio hipotético inductivo diseñado para evaluar la relación entre el plan de gestión de riesgo y el impacto del riesgo en la operación como objeto de análisis de las diferentes áreas de la Farmacia. La herramienta que se utilizó para la recolección de la información es la entrevista, en la cual se realizan preguntas abiertas que revelen libremente de la realidad de como la entidad la percibe internamente, teniendo en cuenta los objetivos identificados en la investigación para dar respuesta a las preguntas planteadas. De los Resultados obtenidos mediante la aplicación del instrumento de guía de entrevista fueron analizados y procesados mediante el análisis descriptivo de la información considerando que la farmacia se expone a una gran cantidad de riesgos y posee controles internos deficientes, es necesario contribuir con la propuesta que contenga los puntos I establecidos en la norma ISO 31000:2018 y otras normas para que se pueda mejorar el control interno y prevención de riesgos que puedan ocasionar pérdidas económicas. Con base a los resultados de la investigación se determinan las conclusiones y recomendaciones que la farmacia debe de implementar un sistema de gestión de riesgo para ayudar a mejorar el control interno y ayude a prevenir y minimizar los distintos riesgos, cabe mencionar que existen diseños inadecuados en las políticas relacionadas con el inventario, y demás áreas. Además, que no existe una persona designada como responsable de la gestión del riesgo. En base a esto se proponen las siguiente recomendaciones de cómo implementar una herramienta de gestión de riesgos, que permita administrar cada evento identificado, considerando y optimizando recursos para obtener beneficios mediante una adecuada gestión, sugerir a la alta gerencia que considere la creación de un comité de riesgo y que designe a una persona encargada de gestionar el riesgo del cual se plantean soluciones y elaborar procedimientos de control, y revisar las políticas establecida.
Keywords
liquidez crédito pequeña empresa mediana empresa gestión de riesgo