Asesoría técnica comercial a los diferentes clientes de la empresa LIVISTO S. A. de C. V. y apoyo al departamento de mercadeo
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Date
2024
Authors
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Publisher
Universidad de El Salvador. Facultad de Ciencias Agronómicas
Abstract
La pasantía profesional se realizó en la empresa LIVISTO S.A. de C.V., ubicada en carretera al Puerto de La Libertad, kilómetro 20, Zaragoza, La Libertad; por un periodo de 6 meses comprendidos entre mayo a octubre de 2023, desarrollándose en las áreas técnicas comercial y mercadeo. El desarrollo de la pasantía constó de actividades que están encaminadas a mantener asesorías técnicas comerciales frecuentes para así poder identificar y corregir cualquier factor perjudicial para la producción de huevos, carne o leche. También se trabajó en la asesoría sobre las medidas de bioseguridad y manejo que pueden potencializar la disminución de problemas de salud en los animales. En cuanto a la metodología se fundamentó en un enfoque práctico y participativo, orientado al apoyo en diversas áreas de la producción animal y la promoción de productos veterinarios, los procedimientos realizados fueron: Se estableció un plan de trabajo que incluyó visitas a las diferentes explotaciones y la identificación de actividades clave, aplicación de protocolos en granjas, pruebas de campo para evaluar la eficacia de productos veterinarios. En el área de mercadeo se realizaron los diferentes briefings: que es un documento de comunicación entre el laboratorio y la empresa de marketing, en estos se detalla información bibliográfica del principio activo, así como su dosis, vía de administración, periodo de retiro etc. Todo lo anterior se llevó a cabo a través de la promoción de productos veterinarios, brindando asesoría técnica a clientes a nivel de agro servicios, capacitación a productores y granjas en el uso correcto de estos productos, orientándolos a utilizar las dosis correctas en el momento oportuno para la obtención de mejores resultados en las unidades de producción; se realizaron pruebas de campo de los productos con la finalidad de introducirlos al mercado y poder tener registros de su eficacia. En los resultados principales se evidenció que la aplicación de protocolos profilácticos y metafilácticos en las explotaciones ganaderas visitadas resultó en una mejora significativa en la salud y bienestar de los animales, por ejemplo, la reducción de la incidencia de enfermedades comunes y promoviendo una producción eficiente y sostenible. La realización de pruebas de monitoreo en las diferentes explotaciones, con el uso de la C.M.T. (California Mastitis Test) mostraron resultados, esto respalda los resultados del producto usando bajo condiciones reales, esto demuestra que la implementación de pruebas de monitoreo fue fundamental para garantizar la efectividad de los protocolos aplicados. En cuanto al mercadeo, la asesoría técnica brindada a los clientes de LIVISTO contribuyó significativamente a la mejora de las prácticas de manejo en las explotaciones ganaderas, mientras que, en el apoyo administrativo, la realización de manera eficiente se demostró que fue clave para la promoción y correcta distribución de los productos veterinarios. La conclusión principal es que la implementación efectiva de protocolos sanitarios y la asesoría técnica especializada de LIVISTO en conjunto con el pasante contribuyen significativamente a la mejora de la salud y bienestar animal, así como a la eficiencia productiva de las explotaciones ganaderas. Estos elementos, en conjunto con el monitoreo constante y el apoyo administrativo y comercial, permiten optimizar el uso de productos veterinarios y asegurar su aceptación en el mercado, fortaleciendo la posición de la empresa a nivel local e internacional.
Palabras claves: asesoría técnica, avícolas, prueba C.M.T., mercadeo.
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Keywords
Asistencia técnica, Producción animal, Higiene de los alimentos