El rol asignado al psicólogo y la práctica de la labor profesional en empresas privadas del sector terciario del departamento de San Salvador, durante el periodo de abril a septiembre del 2024
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Date
2025-09-10
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Publisher
Universidad de El Salvador, Facultad de Ciencias y Humanidades
Abstract
La presente investigación examina el rol profesional del psicólogo en el ámbito laboral en El Salvador, y tuvo como objetivo describir y analizar el ejercicio profesional del psicólogo en el ámbito organizacional. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo con diseño de teoría fundamentada, aplicando entrevistas semiestructuradas a jefaturas de Recursos Humanos y encuestas a pasantes de psicología en diferentes empresas del sector terciario. La muestra estuvo conformada por participantes distribuidos en rubros como finanzas, telecomunicaciones, salud, educación, logística y outsourcing, obteniendo resultados que revelaron situaciones de interés para la profesión psicológica, siendo la más relevante que, aunque se reconoce la importancia del psicólogo en las áreas de Recursos Humanos, persiste confusión entre sus funciones y las de administradores de empresas, lo que genera superposición de tareas. Asimismo, se identificó un alto grado de delegación de labores administrativas a los psicólogos, relegando sus competencias específicas en evaluación, selección, capacitación y desarrollo del talento humano. También emergieron problemáticas como el intrusismo profesional y la falta de claridad en la integración de los psicólogos dentro de los procesos estratégicos de las organizaciones. Ante dichos hallazgos, se destaca la necesidad de fortalecer el reconocimiento del rol del psicólogo organizacional, delimitar sus funciones frente a otras profesiones, y actualizar los planes formativos de pregrado para responder a las demandas del contexto laboral salvadoreño. Se recomienda promover regulaciones que prevengan el intrusismo y potenciar la visibilidad e impacto de la disciplina en las organizaciones.
Description
Disponible en soporte impreso
Keywords
psicología organizacional, rol profesional, ámbito laboral, sector terciario, recursos humanos, desempeño, funciones, procesos estratégicos, intrusismo profesional
Citation
Alvarenga fernández, M. E., Mendoza Guzmán, J. C. y Menjivar Menjivar, L. E. (2025). El rol asignado al psicólogo y la práctica de la labor profesional en empresas privadas del sector terciario del departamento de San Salvador, durante el periodo de abril a septiembre del 2024 [Licenciatura en Psicología, Universidad de El Salvador. Facultad de Ciencias y Humanidades].