"Propuesta de aplicación del modelo efqm de excelencia en La Alcaldía Municipal De Chalchuapa, Santa Ana"

dc.contributor.advisorHurtado Guerrero, Luis Rolandoes
dc.contributor.authorCalderón Fuentes, Lidia Margaritaes
dc.contributor.authorCastillo Vásquez, Ana Mayelaes
dc.contributor.authorRodríguez Mendoza, Jenny Carolinaes
dc.date.accessioned2024-02-13T14:27:27Z
dc.date.available2024-02-13T14:27:27Z
dc.date.issued2009-08-01
dc.description.abstractLas organizaciones, de cualquier sector, tamaño, estructura o nivel de madurez, necesitan para tener éxito contar con un sistema de gestión de calidad que les ayude a enfrentarse a desafíos cada vez más competitivos. Calidad es un concepto manejado con bastante frecuencia en la actualidad, pero en lo que si están de acuerdo los gerentes, administradores y funcionarios de las organizaciones, es que buscan el logro de la satisfacción de los clientes, permitiendo a la organización ser competitiva en la industriaes
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/21098
dc.language.isoes_SV
dc.subjectEl modelo efqm de excelencia
dc.subjectcontrol de la calidad
dc.subjectla calidad total
dc.subjectel sistema de calidad
dc.subject.ddc658
dc.title"Propuesta de aplicación del modelo efqm de excelencia en La Alcaldía Municipal De Chalchuapa, Santa Ana"es
dc.typeThesis

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