Diseño de un plan de marketing para impulsar el desarrollo y el posicionamiento en el mercado de servicios turísticos del turicentro "Puente Cuscatlán", departamento de Usulután, año 2015

dc.contributor.advisorSorto Martínez, Arnoldo Orlandoes
dc.contributor.authorAguilar Medrano, Elnis Arelines
dc.contributor.authorDíaz Hernández, Mayra Noemyes
dc.contributor.authorRamírez Martínez, Jennifer Alessandraes
dc.date.accessioned2024-02-20T15:53:08Z
dc.date.available2024-02-20T15:53:08Z
dc.date.issued2015-11-01
dc.description.abstractSe diseñó un Plan de Marketing para ayudar al Turicentro "Puente Cuscatlán" a desarrollarse y posicionarse dentro del mercado de servicios turísticos del departamento de Usulután. Se realizó un análisis del ambiente externo e interno que permita diagnosticar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del Turicentro "Puente Cuscatlán" y se identificó los problemas de marketing que existen en el Turicentro "Puente Cuscatlán". Por último, se propusieron estrategias de mercadotecnia que ayuden al Turicentro a sobresalir ante los competidores. La metodología de la investigación fue descriptiva en cuanto buscaba especificar las propiedades, características y los perfiles de las personas, grupos, comunidades, procesos, etc., o cualquier otro fenómeno que se consideró someter al análisis, fue también una investigación correlacional para el grado de asociación entre dos o más conceptos, categorías o variables. Según los resulatados de la investigación, la mayoría de personas encuestadas del municipio de Estanzuelas conocen el Turicentro Puente Cuscatlán y manifiestan haberlo visitado, sin embargo, el acceso al lugar, la limpieza y la higiene no son las adecuadas. Además consideran importante contar con letreros fuera y adentro del Turicentro que brinden información sobre las diferentes áreas recreativas que ofrecen. Un factor relevante a considerar es que el 88% de las personas considera que el Turicentro debería mejorar sus instalaciones y además que obsequien artículos promocionales. La totalidad de usuarios encuestados consideran de importancia que el Turicentro Puente Cuscatlán utilice medios publicitarios. Los empleados consideran que la solución para impulsar las ventas en el Turicentro sería una mayor publicidad.es
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.14492/23528
dc.language.isoes_SV
dc.subjectPlan de marketing
dc.subjectdesarrollo y posicionamiento en el mercado
dc.subjectservicios turísticos
dc.subjectturicentros
dc.subjectturicentro puente cuscatlán
dc.subjectdepartamento de usulután
dc.subject.ddc658
dc.titleDiseño de un plan de marketing para impulsar el desarrollo y el posicionamiento en el mercado de servicios turísticos del turicentro "Puente Cuscatlán", departamento de Usulután, año 2015es
dc.typeThesis

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