Plan de Mercadeo Digital para el Posicionamiento de Marca de la Mediana Empresa dedicada a las actividades de Impresión, Artes y Medios Gráficos (AMGRAF) S.A. DE C.V. ubicada en el municipio de San Salvador.
| dc.contributor.advisor | Lima Jaco, David Mauricio | |
| dc.contributor.author | Elías de Marroquín, Xiomara Danubia | |
| dc.contributor.author | Guillén Ramos, Kevin Alfredo | |
| dc.contributor.author | Merino Ramos, Gerardo Manuel | |
| dc.contributor.other | ea12016@ues.edu.sv | |
| dc.contributor.other | gr14018@ues.edu.sv | |
| dc.contributor.other | mr09153@ues.edu.sv | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-11T16:59:30Z | |
| dc.date.available | 2024-11-11T16:59:30Z | |
| dc.date.issued | 2024-11-11 | |
| dc.description | El presente estudio de investigación, se originó debido a la necesidad de Don Alex Palacios (propietario) en cuanto al incremento de ventas y posicionamiento de la marca de la Imprenta denominada AMGRAF, S.A. DE C.V. ubicada en el departamento de San Salvador, Col. Minerva, Pje. A No. 118 y que posee un vínculo de amistad con uno de los integrantes del grupo. Debido a la falta de presencia digital de la unidad en estudio, se realizó la presente investigación para presentar un plan de mercadeo digital que contenga detalles brindados por clientes actuales potenciales sobre la presencia en línea de la marca. Esto con el objetivo de desarrollar un plan operativo que pueda ser utilizado como referencia en futuras campañas de mercadeo digital. Para conocer la situación en la que la empresa se encuentra, en el área del posicionamiento de marca y promoción, como parte del inicio de la investigación fue desarrollada una guía de entrevista al propietario de AMGRAF, la cual consta de 22 preguntas cerradas enfocadas al desarrollo de sus trabajos en cuanto a la impresión así como su filosofía, visión y misión correspondientes, complementando la identificación de la situación externa mediante una encuesta dirigida a los clientes potenciales para conocer la opinión referente a los productos y servicios de impresión con mayor demanda. Para esto, se elaboró un cuestionario de forma comprensible, en versión electrónica, ya que con motivos a la Pandemia Covid-19, se limitaba la recopilación de información presencial a las empresas seleccionadas. El mercadeo digital ha permitido llegar a una audiencia amplia a los negocios; lo cual se traduce en un alcance mayor a la hora de posicionar marcas debido a que se facilita explorar mercados con diferentes gustos y preferencias. Sin embargo, AMGRAF no ha planteado estrategias digitales que le permitan competir por nuevos clientes. El plan de mercadeo se realizó tomando en cuenta el marco teórico de la presente investigación, las unidades de análisis que brindaron sus perspectivas sobre la mezcla de mercado, el marco de referencia político, económico, social y tecnológico. A esto se añade los diferentes elementos que engloban al mercadeo digital. El mercado digital es un mercado inexistente en AMGRAF ya que la mayor parte de los competidores reconocidos por los clientes y el dueño de la misma poseen presencia en el ámbito de las redes sociales y buscadores. Para esto se propuso el diseño de un sitio web, la optimización en motores de búsqueda(SEO), mercadeo en motores de búsqueda (SEM), redes sociales, y la analítica de resultados. Todo lo anterior, se ha obtenido utilizando el método científico con sus auxiliares (análisis y síntesis). El plan presentado busca fortalecer la relación con clientes actuales y explorar nuevas oportunidades con clientes potenciales que permitan un aumento en los ingresos en ventas para el final de un año fiscal. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14492/30295 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | |
| dc.subject | mercadeo digital posicionamiento de marca mediana empresa medios gráficos | |
| dc.title | Plan de Mercadeo Digital para el Posicionamiento de Marca de la Mediana Empresa dedicada a las actividades de Impresión, Artes y Medios Gráficos (AMGRAF) S.A. DE C.V. ubicada en el municipio de San Salvador. | |
| dc.type | Trabajo de grado |
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- PLAN DE MERCADEO DIGITAL PARA EL POSICIONAMIENTO DE MARCA DE LA MEDIANA EMPRESA DEDICADA A LAS ACTIVIDADES DE IMPRESIÓN ARTE Y MEDIOS GRÁFICOS ( AMGRAF ) S. A. DE C. V. UBICADA EN EL MUNICIPIO DE SAN SALV.pdf
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