Diseño de Modelo de Negocio Digital INFOTOUR.

Abstract

Description

El sector turismo ha incrementado en el país en los últimos años gracias al desarrollo e inversión por parte del gobierno local como países de otras regiones, sin embargo, en el capítulo I, se determinó que los turistas salvadoreños no tienen acceso a información completa o veraz a través de dispositivos móviles, es por ello que se ha creado el modelo de negocio digital Infotur, su enfoque se basa en información virtual por medio de activos digitales como: sitio web, aplicación móvil y redes sociales, se busca crear la mejor experiencia para el consumidor estableciendo relaciones más interactivas al momento de brindar información importante en la que se detalle lo que el turista busca o desea obtener. Infotur está dirigido a turistas nacionales y orientado a la zona costera del país, es por ello que en el capítulo II se ha llevado a cabo una investigación de mercado que incluye tanto técnicas cuantitativas y cualitativas, el objetivo es conocer la situación de la unidad de análisis que en este caso se trata tanto de turistas así como también de propietarios de centros recreativos y turísticos en la zona, por otro lado se dan a conocer factores que pueden llegar a influir en el diseño de este modelo de negocios, algunos de ellos son los factores legales, económicos y sociales, sin embargo, también se presentan las oportunidades y fortalezas que este modelo posee para poder desarrollarse. Finalmente, en el capítulo III se presenta la descripción completa sobre Infotur en la que se da a conocer su misión, visión y valores, servicios a ofrecer, estrategias de marketing, plan de ventas y otros, considerando la inversión a realizar para su ejecución y tasas de rentabilidad para verificar la viabilidad de este negocio digital.

Keywords

negocios digitales

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